Le 17 mars, la réunion de lancement de la construction d'une Armée de Fer de classe mondiale en matière de conception et de recherche et développement s'est tenue par liaison vidéo entre Ningbo et Yiwu. Le président Tom Tang, les chefs de groupe Sam Zhu et Amanda Chen ainsi que les 220 collègues du département de conception y ont assisté.
Silin Shi, du département Design opérationnel, a présenté la stratégie de conception pour le marché européen. Pour les clients de la grande distribution, l'entreprise réduit les coûts et améliore la qualité en décomposant les produits concurrents et en réalisant des études consommateurs. Pour les PME, elle crée des produits populaires en transposant des succès e-commerce multi-catégories. L'entreprise se concentre verticalement sur quatre grands domaines de produits : rangements pour la maison, articles pour animaux de compagnie, bagages de voyage et produits de beauté et de soins personnels. En affectant des chefs de produit dédiés et en établissant une base de données de tendances, elle vise à pénétrer des groupes de clientèle spécifiques.
Elroy Sun, du département Operation Design, estime que les services de conception destinés aux intermédiaires et aux détaillants devraient se concentrer sur les « quatre canaux ». Pour les intermédiaires, un service complet est conçu grâce à une technologie de conception modulaire, et la rentabilité est améliorée grâce à un emballage neutre. Pour les détaillants, ils captent les tendances de consommation en s'appuyant sur le « big data en ligne et la recherche hors ligne » et proposent des services personnalisés avec des taux de conversion élevés.
Les marques privées créent des avantages concurrentiels différenciants grâce à des stratégies telles que des designs brevetés, des alternatives abordables aux produits de grandes marques et l'intégration d'éléments transversaux. Dans un contexte de baisse du pouvoir d'achat des consommateurs finaux pour les exportations de produits de première nécessité, elles créent un modèle de design alliant esthétique et coûts réduits, transformant des produits bon marché en symboles de rapport qualité-prix élevé pour séduire les clients.
King Wang, du département Design d'ARTCOOL, a présenté la conception et la R&D de la gamme de produits culturels et créatifs autour de la philosophie « Design – Driven + Global Layout ». Il a systématisé la base de données de réussite du marché européen, mis l'accent sur les innovations en matière d'artisanat, de matériaux et de structures, intégré le concept de design lifestyle et diversifié l'offre de produits pour les boutiques.
Il a collaboré avec des designers américains pour saisir les tendances du marché, a utilisé la technologie de génération de lots AIGC pour améliorer les capacités de mise en œuvre à l'étranger et a établi des lignes de production de conception pour les produits en papier et les fournitures de fête en tirant parti de la capacité de production de l'Asie du Sud-Est, transformant les barrières tarifaires en un avantage combiné de « conception et R&D + fabrication à faible coût ».
Anby Wu, du département Conception opérationnelle, a présenté des cas de conception assistée par l'IA pour répondre aux difficultés de la conception traditionnelle, telles que la faible efficacité, les coûts élevés et le manque de créativité. L'IA accélère la réduction du cycle de projet, l'amélioration des compétences des concepteurs et la transition vers l'ODM. L'équipe a relevé des défis dans de nombreux scénarios, en reconstruisant les processus de conception de produits et d'emballages avec le soutien de l'IA, de la génération de solutions à la production de plaques de découpe.
Ils développent également un système de certification des talents en IA, une bibliothèque d'étiquettes d'éléments de conception et des modèles exclusifs pour les sous-catégories. Grâce au « AI Iron Army Forging Plan », ils visent à standardiser les outils et à visualiser les résultats, s'efforçant de devenir une référence en matière de transformation de l'IA dans le secteur.
Leo Le, du département Design opérationnel, a présenté le « Système de cycle de vie complet » pour la conception de produits destinés à ses principaux clients. Dans un premier temps, ils utilisent des conceptions combinées, telles que des ensembles de produits pour la maison et la cuisine de styles différents, afin d'attirer les clients. À mi-parcours, ils collaborent avec la chaîne d'approvisionnement pour accélérer l'itération des produits les plus vendus et le développement de nouveaux produits. Enfin, ils explorent en profondeur des gammes de produits spécialisées, construisant un cadre tridimensionnel de sous-catégories basé sur la qualité, le prix et la fonctionnalité, en s'appuyant sur les expériences réussies de clients majeurs similaires pour créer un écosystème de valeur pour ces clients.
Rex Zhao, du département Design de BRIGHT MAX, a présenté la méthodologie de transformation de la gamme de lampes « Barrières techniques + Investissement en R&D ». Ils ont mis en place un système annuel d'apprentissage des tendances techniques et déployé un système d'IA de défense contre les infractions aux brevets afin de garantir une alerte précoce complète.
Ils ont réorganisé des équipes dédiées à l'Europe et aux États-Unis en électronique et en ingénierie structurelle, promu la fabrication intelligente grâce à l'impression 3D et au prototypage rapide, réduisant ainsi le cycle d'échantillonnage de 40 %. Ils ont segmenté le marché en quatre grands secteurs : l'habitat, les loisirs de plein air, l'industrie et les festivals, et élaboré différentes stratégies de R&D pour garantir un taux de conversion des nouveaux produits lors des salons supérieur à 60 % et un taux d'adoption par les clients supérieur à 35 %.
Fae Chan, du département Design opérationnel, s'est concentrée sur le design pour le marché russe. Elle saisira la double opportunité du retrait des marques occidentales et de la croissance en ligne pour ouvrir la voie à des marques indépendantes. Elle s'appuie sur les données pour développer des produits populaires, s'attache à répondre aux problématiques des utilisateurs et positionne les demandes du marché en fonction des données de vente de produits comme les baies sauvages sur Ozon et des tendances sur le réseau social VK.
Prenant l'exemple de l'optimisation du problème de fuite des balais pulvérisateurs, elle a analysé les différents arguments de vente. Elle a également réduit les coûts logistiques et augmenté le taux de réachat grâce à des structures légères et au regroupement des consommables, et a favorisé une présentation des produits scénique et une pénétration du marché tridimensionnelle grâce à une stratification des rayons (produits attractifs à bas prix / produits innovants à prix moyen / produits cadeaux à prix élevé).
Sonia Wang, du département Design de TOLEAD, a présenté le système de conception e-commerce transfrontalier axé sur la conversion du trafic. Elle a obtenu un positionnement précis en analysant les objets physiques des produits, en profilant les groupes cibles et en décortiquant les styles des produits concurrents afin de créer une tonalité visuelle distinctive.
L'image principale des produits suit le principe de « mise en avant du produit, amélioration de la texture et immersion dans la scène ». Les arguments de vente sont visuels pour une diffusion instantanée de l'information et une mise en page logique améliore la lisibilité. Les équipes de conception et d'exploitation interagissent en temps réel et optimisent dynamiquement en fonction des retours des consommateurs. Elles privilégient les taux de clics, puis les taux de conversion, afin de constituer une équipe de conception e-commerce performante.
Yuze Wang, du département Design opérationnel, a présenté la stratégie de prise de vue des produits. Premièrement, elle est adaptable au marché. Pour les plateformes milieu-haut de gamme (comme Amazon et les sites web indépendants), elle met l'accent sur l'aspect haut de gamme basé sur la scène ; pour les plateformes milieu-entrée de gamme (comme Temu), elle met l'accent sur la présentation visuelle pratique ; pour le marché féminin (comme SHEIN), elle met l'accent sur le rapport qualité-prix.
Deuxièmement, l'IA est utilisée pour améliorer l'efficacité. ComfyUI permet le recadrage automatique des images et la création de scènes, et WeShop génère des modèles aux styles variés, réduisant ainsi le cycle de prise de vue de 85 %. Troisièmement, l'objectif est de se transformer en une unité photographique complète de « créativité technique » pour la production vidéo intelligente.
Andrew Ren, du département Conception opérationnelle, a présenté le « Plan de conception et de R&D pour le modèle d'agence vedette de Yiwu ». Ce plan se déroule en plusieurs étapes. Dans un premier temps, l'entreprise crée une dynamique grâce à des brochures multilingues et de courtes vidéos pour faciliter la sélection des produits. Dans un deuxième temps, elle améliore l'efficacité en favorisant la réduction des coûts et l'adaptation culturelle grâce à la classification des emballages.
À un stade avancé, prenant l'exemple de la boîte de stockage de mesure de température, ils réitèrent des produits populaires avec la combinaison « 1 + N ». Parallèlement, ils exploitent pleinement les atouts de la chaîne d'approvisionnement de Yiwu, se concentrent sur la gamme de prix de 0 à 10 $, développent des produits culturellement personnalisés, comme des séries sur le thème du Ramadan, et approfondissent la stratégie de développement produit « capture des tendances, mise en œuvre rapide et maîtrise des coûts » pour aider les clients agents à passer du statut de suiveurs du marché à celui de leaders.
Chris Liu, responsable du département Design, a déclaré que l'équipe se comparerait aux standards de design et de R&D d'entreprises de renommée mondiale telles qu'Apple et Xiaomi. S'appuyant sur la matrice stratégique « Client × Marché × Produit », ils se démarqueront grâce à l'IA et reconstruiront la compétitivité du design. Ils mèneront des opérations agiles matricielles, en formant des équipes de projet de design et de R&D interdisciplinaires et interrégionales afin de synchroniser les opérations d'études de marché, de conception et d'approvisionnement.
Pour les projets complexes et les défis majeurs du marché, ils constitueront des équipes d'intervention spécialisées, concentreront des ressources de premier plan pour réaliser des avancées majeures et appliqueront leur expérience à différentes gammes de produits et marchés. Ils accéléreront également l'internationalisation, la numérisation, la standardisation et l'orientation processus du travail de conception, en formant des designers dotés de compétences intégrées en six dimensions, notamment « l'analyse conceptuelle, le positionnement produit, l'application intelligente, l'analyse des tendances, la création de valeur et la planification de la sélection produit ».
Lors de la réunion, des prix individuels et d'équipe tels que le prix d'excellence du nouveau venu, le prix du travailleur modèle, le prix de l'unité modèle pour les jeunes, le prix du meilleur service opérationnel, le prix d'excellence commerciale et le prix annuel du meilleur style de service opérationnel ont été décernés, ce qui a constitué une affirmation et un encouragement pour le travail de conception de l'année écoulée.
Le président Tom Tang a souligné que la constitution d'une équipe de conception et de R&D de classe mondiale ne saurait se résumer à un slogan ni à des réunions et à l'attribution de tâches. Nous devons distinguer clairement les besoins réels des besoins réels dans notre travail de conception et rechercher en permanence l'équilibre entre la création d'une dynamique et l'obtention de résultats tangibles. La conception et la R&D, qui visent à créer de la valeur pour les clients, ne doivent pas rester théoriques ; nous devons nous concentrer sur la satisfaction des besoins réels et affiner continuellement la granularité de notre travail. Les expériences et les études de cas exemplaires doivent être continuellement synthétisées, généralisées et reproduites. Face à l'excédent de produits, nous devons nous inspirer des réussites d'entreprises de classe mondiale et les associer aux réalités de nos clients. Nous devons passer d'une concurrence sur les prix à une concurrence sur le design, en améliorant l'esthétique des produits, en créant des surprises et des best-sellers, tout en recherchant les prix les plus compétitifs. Les capacités de conception et de R&D de nos produits constituent le pilier de la rentabilité de notre entreprise et une mesure défensive efficace face à la concurrence. Il existe un écart important entre nous et les entreprises de renommée mondiale en matière de design et de R&D, mais cela signifie aussi qu'il y a une marge de progression importante. Le positionnement produit de notre entreprise doit éviter la concurrence directe avec les entreprises de renommée mondiale et viser plutôt à devenir un groupe de mode de premier plan dans le secteur des petits produits. Construire une équipe de design et de R&D de renommée mondiale est un parcours long et difficile, et nous devons tous travailler ensemble. Merci à tous !