Le 31 juillet, le groupe MU a organisé la réunion « Construire un syndicat de premier ordre et réélire son comité » par visioconférence entre Ningbo, Yiwu et Guangzhou. Le président Tom Tang, le vice-président Sam Zhu, la présidente du syndicat Jessie Lai, la directrice générale tournante Nancy Lv, ainsi que des membres du comité syndical et des représentants des salariés étaient présents.
La réunion a passé en revue les réalisations passées et a planifié l’objectif et les mesures spécifiques de « construction d’un syndicat de première classe ».
Sean Shi, directeur du comité de révision des fonds syndicaux, a prononcé un discours : Les fonds syndicaux se concentrent sur « la collecte, la gestion et l'utilisation judicieuse » : collecter signifie collecter des fonds conformément à la loi, gérer signifie contrôler strictement les fonds et les biens et les « sept interdictions », et utiliser signifie que les fonds sont utilisés pour protéger en premier lieu les droits et les intérêts des employés.
Les caisses syndicales définiront des normes de dépenses pour les primes, les subventions, les fêtes, les mariages, les naissances, les hospitalisations, les décès, etc., et renforceront la supervision des audits afin de garantir une utilisation optimale. Un système de contrôle des risques sera mis en place, avec des dépenses standardisées et des interdictions strictes, et l'efficacité des services sera vérifiée par des données afin d'améliorer continuellement l'efficacité de la supervision.
Eason Huang, membre du comité syndical et directeur du bureau, a déclaré : « La création d'un syndicat de premier ordre s'articule autour de quatre axes. Premièrement, la plateforme en ligne a été optimisée. Elle permet non seulement de gérer les affaires syndicales en ligne, mais aussi d'ajouter un espace dédié aux rappels intelligents et aux retours d'information, afin de favoriser la transition des services. Deuxièmement, elle a mis en réseau les ressources communautaires et lancé des projets tels que le tourisme de banlieue et l'exposition de calligraphie et de peinture pour enfants, afin de proposer des soins de haute qualité à moindre coût. Troisièmement, elle a créé une référence en matière de matériel informatique. Avec la salle mère-enfant d'East Village comme projet pilote, les installations et les processus ont été modernisés selon les normes cinq étoiles, en vue d'obtenir le titre de « refuge réconfortant pour les mamans urbaines ». Quatrièmement, elle s'est concentrée sur la plus haute distinction de « foyer modèle pour le personnel », en mettant en place une équipe dédiée pour traiter les cas particuliers et en promouvant un service pratique et une image de marque valorisante. »
Eva Guo, membre du syndicat et directrice adjointe du bureau, a déclaré : « Le syndicat est non seulement un organisme de bien-être, mais aussi un lien culturel. Grâce à l'optimisation du système, le seuil de participation est abaissé (notamment pour les promotions de recrutement) et l'expérience est améliorée grâce à la numérisation. L'approbation électronique de l'ensemble du processus permet la traçabilité des données, raccourcit le cycle de plus de 30 % et améliore considérablement le taux de demande indépendante d'aide sociale. »
Le système devrait être standardisé et les conditions et délais de demande de prestations devraient être clarifiés. Créer un club d’intérêt innovant, partager des ressources avec des entreprises de référence locales à Yiwu et explorer la fourniture de services de conseil psychologique.
Zoro Zeng, membre du Comité culturel et sportif du syndicat, a déclaré : « La création de clubs n'est pas une activité interne fermée, mais un vecteur de communication de la culture d'entreprise. Grâce aux échanges externes et aux échanges entre les neuf principaux clubs, l'« UM dans le sport » rayonnera dans différentes divisions et entreprises. »
Les trois axes principaux étaient clairs : premièrement, coopérer avec les services concernés du groupe pour préparer l’événement sportif de 2025 et en accroître le rayonnement ; deuxièmement, encourager les clubs à concourir. Bien que les relations extérieures actuelles soient insuffisantes, il était nécessaire de promouvoir la marque par le biais de la compétition ; troisièmement, faire du club un pionnier de la culture d’entreprise et établir des bases solides pour un syndicat de premier plan.
Après les élections, le nouveau comité syndical a été formé.
Jessie Lai, la nouvelle présidente du syndicat, a prononcé un discours : « Le critère de « création d'un syndicat de première classe » sera basé sur « des soins inclusifs, une cohésion culturelle et une gouvernance démocratique » comme piliers pour construire un nouvel écosystème de syndicats mettant l'accent sur la chaleur et l'efficacité. »
Au niveau des soins, nous devons renforcer l'aide d'urgence, fournir une assistance spéciale pour les maladies graves et la scolarisation des enfants, effectuer des examens physiques réguliers et des conférences sur la santé mentale, construire un solide filet de protection physique et mentale et considérer les questions mineures des employés comme la priorité absolue du syndicat pour parvenir à une couverture complète des soins.
Au niveau culturel, des compétitions de clubs et des journées parents-enfants ont été régulièrement organisées pour briser les barrières entre les services. Grâce au « modèle MU » et aux concours de compétences, le sentiment d'appartenance et l'efficacité au combat ont été renforcés.
Au niveau de la direction, la création de l'assemblée des représentants du personnel, à travers la boucle fermée « proposition-négociation-mise en œuvre », favorise la participation à la sélection des travailleurs modèles au niveau de la ville, améliore l'image de l'entreprise et crée la « famille » de confiance des employés.
David Wu, nouveau vice-président exécutif du syndicat, a déclaré : « Les activités des clubs constituent une part importante du travail du syndicat. Nous allons désormais donner la priorité à l'accueil des nouveaux joueurs sur scène en leur distribuant des sacs cadeaux et des récompenses. Nous organiserons également des compétitions intéressantes et proposerons des cours d'intérêt. » Nous renforcerons la culture des clubs, encouragerons la recommandation de nouveaux clubs, fournirons des fonds de formation, récompenserons les nouveaux présidents et soutiendrons les plans de sécurité.
Parallèlement, une sélection interne des clubs les plus performants sera effectuée. En interne, ils réviseront les méthodes de gestion des syndicats et clarifieront le processus de droits et de responsabilités. En externe, ils inviteront les syndicats de niveau supérieur à mener des recherches et à briguer divers prix et distinctions. Ils inspecteront régulièrement les syndicats les plus performants et transféreront leurs expériences innovantes.
Tom Tang a souligné que le syndicat devrait se concentrer sur le service. Le contenu du travail et les responsabilités devraient être plus clairs. Le travail du syndicat devrait être considéré comme faisant partie des services administratifs afin d'éviter les chevauchements et les conflits. Pour que le syndicat puisse servir efficacement tous les membres, il est essentiel de les aider et de les encourager davantage afin de stimuler leur initiative. Nous devons accorder de l'importance à la force de la jeunesse. Le travail du club doit être axé sur leurs besoins et leurs intérêts. Le taux de participation détermine la réussite ou l'échec du travail du syndicat.
Le syndicat doit non seulement gérer efficacement toutes sortes de contradictions et créer un comité de coordination, mais aussi apporter son soutien et son aide. Il doit se soucier sincèrement de ses collègues et éviter tout formalisme. Le travail du parti, des travailleurs et de la ligue doit être coordonné. En rassemblant tous les acteurs et en mobilisant pleinement toutes les forces disponibles, ils parviendront assurément à des résultats exceptionnels. Nous devons tirer les leçons des pratiques, des cas et des expériences concrètes des syndicats avancés, organiser la déclaration d'honneur des différents syndicats à tous les niveaux, établir un syndicat de premier ordre et propulser l'action syndicale vers de nouveaux sommets !